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Suporte ao aluno

Leia com atenção, sua dúvida pode estar aqui...

Esta página contém as dúvidas mais frequentes dos nossos alunos.

Você pode localizar facilmente utilizando o “CTRL + F” do seu navegador e pesquisando uma palavra chave sobre a sua dúvida, exemplos: certificado, acesso, linkedin entre outros.

Caso não encontre a sua dúvida, envie uma mensagem através do formulário no final desta página.

  • O endereço de acesso é: http://alunos.uniagil.com.br/
  • Aguarde alguns instantes e tente novamente, em alguns casos pode ser instabilidade da plataforma.
  • Verifique se o seu e-mail e senha estão corretos
  • Seu período de acesso contratado de 12 meses (salvo ofertas excepcionais) pode ter expirado, você pode realizar a renovação por mais 12 meses.

Os cursos da UNIAGIL possuem acesso por 12 meses por padrão (salvo ofertas excepcionais).

Ao se inscrever no curso você aceita os termos de acesso que informa o prazo de 12 meses.

Nós trabalhamos exatamente como uma escola, ao se matricular para o ano você deve estudar durante o ano e fazer uma nova matricula no ano seguinte, a lógica é a mesma!

Caso você queira é possível renovar o seu acesso temos condições especiais de renovação, entre em contato com alunos@uniagil.com.br

Nossos Cursos NÃO são dedutíveis no imposto de renda.
Os seguintes cursos NÃO podem ser deduzidos:
– Cursos de idiomas;
– Cursos preparatórios (para vestibular ou concurso);
– Cursos de música;
– Cursos profissionalizantes;
– Cursos de capacitação.

A placa de premiação do LACP é um PRESENTE concedido pela UNIAGIL aos alunos que conseguem um salário de 10 mil Reais e possuem alguns critérios que devem ser seguidos.

Preencha o formulário abaixo com todas as informações solicitadas e leia com bastante atenção:

Clique aqui

A nossa plataforma trabalha com acesso de 12 meses a partir da data da compra.

O certificado é entregue quando você atinge 90% do curso todo dentro do seu periodo de 1 ano e é gerado dentro da plataforma.

Clique em Certificados dentro no ícone do seu usuário no canto superior direto da tela principal.

O Certificado pelo MEC é emitido a partir de uma faculdade parceira, para isso, é necessário pagar uma taxa da instituição para gera-lo. Você precisa ter concluído 90% do curso para solicitar o seu certificado do MEC.

Favor preencher o formulário antes do pagamento:

https://forms.gle/MHBNaRzcsSF1kqnSA

No link abaixo, você tem acesso aos valores e condições de pagamento.

https://www.asaas.com/c/424166741404

A emissão do seu certificado tem o prazo inicial de 60 dias úteis após o envio dos dados inseridos corretamente. Você receberá o certificado digital no seu e-mail.

Foque primeiro em terminar o LACP que já é uma certificação reconhecida, fazer todos os desafios para ganhar experiência prática, o LACP já te dá conhecimento para ingressar no mercado.

Existem inúmeras certificações, as mais conhecidas são: PSM (ou CSM), PSPO (ou CSPO), TKP, KMP(KSD e KSI), Management 3.0 e SAFe Agilist

No site https://www.atados.com.br existem oportunidades para voluntários atuarem com aplicação de métodos ágeis

Com certeza, o Linkedin é onde estão todos os profissionais e recrutadores, quando você publica seu perfil fica mais atrativo.

A recomendação é que faça o LACP completo, aprenda com os desafios, construa seu Linkedin e se prepare para as entrevistas, você consegue fazer isso em 2 meses. Depois já pode se candidatar para as vagas.

Estudando e seguindo as orientações você tem grandes chances de chegar a 10k, mas isso leva tempo e dedicação. Sua primeira posição não será nesse valor, para isso você precisa construir sua carreira e ganhar experiência.

Você pode aplicar os principios, valores, práticas e ferramentas no seu trabalho atual, com isso você já vai ganhando experiência.

Primeiro você precisa seguir todas as orientações da aula sobre Linkedin, depois você deve usar palavras chave que identifiquem que você tem conhecimento como: Scrum, Kanban, Planning, Daily, Review, Retro, Scrum Master, Product Owner, Backlog, Sprint, etc. e Por último nas experiências relatar a aplicação de práticas e ferramentas ágeis no seu trabalho atual, mesmo que não seja como agilista, você colocou em prática.

Você fez um investimento na sua carreira, para ter os resultados é importante priorizar os estudos. Organize a sua agenda, defina horários de estudo, Otimize seu tempo. É um esforço que você faz agora para colher seus resultados esperados, continue firme!

Você pode rever a aula e fazer os exercícios que ajudam a fixar o conteúdo, e se precisar os Senseis estão aqui para ajudar.

Não, a mentoria é um bônus para acelerar a sua carreira, mas você pode assistir as aulas e fazer os exercícios no seu tempo no período de 1 ano após a compra do curso.

As mentorias ficam gravadas, você pode assistir depois sem problemas. As mentorias são uma forma de fazer com que você acompanhe e possa evoluir mais rapidamente para acelerar a sua carreira.

Não, você pode fazer no seu tempo, se puder assistir as mentorias ao vivo mesmo sem estar na faixa não tem problemas.

Os cursos que você adquiriu estão com o ícone de um “cadeado aberto”.

Cursos com o “cadeado fechado” não estão inclusos no seu pacote e podem ser adquiridos separadamente.

Cada nova turma possui bônus diferentes que são liberados conforme calendário divulgado para a turma.

Acesse a primeira aula de Mentoria da sua turma para consultar a informação.

Sim!

Entre em contato com a nossa equipe comercial.

Clique aqui

Você encontra todas as informações na aula de Boas Vindas dentro do LACP.

É preciso ter o Telegram instalado.

Veja o que diz a Lei:   
 Código de Defesa do Consumidor – LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.  
 
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.  

Após esse período, não é possível realizar o cancelamento do curso.

 

As aulas ao vivo são informadas através do grupo de avisos no Telegram.

Para as Mentorias você precisa ter o aplicativo ZOOM instalado no computador ou celular.

Para as aulas do UNIAGIL CONNECT basta acessar o link do Youtube.

Apesar do curso ser gravado a UNIAGIL é uma empresa que precisa manter toda a estrutura de plataformas,  colaboradores para atender os alunos e atualizações constantes dos conteúdos e isso possui custos mensais e anuais que precisam ser mantidos para continuarmos operando dentro dos mais altos padrões de qualidade do mercado.

Tudo que fazemos na UNIAGIL está dentro de acordo com a legislação vigente.

Não. A matrícula no curso e a Nota Fiscal estão vinculadas ao seu CPF, não sendo possível transferir o curso para outra pessoa.

Você pode solicitar a renovação do seu acesso por mais 12 meses por uma condição especial, entre em contato no e-mail contato@uniagil.com.br

 

Você deve começar assistindo a Mentoria 1 que contém todas as informações para você começar seus estudos.

No momento a plataforma Cademi não disponibiliza acesso offline, é preciso estar logado na plataforma para acessar as aulas.

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Sua mensagem será respondida em até 48 horas úteis.

Se por algum motivo você não conseguiu enviar sua mensagem, você pode enviar um e-mail com a sua dúvida para: alunos@uniagil.com.br